您留下的信息，用在哪里，留到什么时候

01

我们会记录哪些信息

信息来源只有两处：您在站内翻找资料时产生的浏览痕迹，以及下载完整资料包时填过一次的使用用途。

证件号码、银行账户、人脸与指纹这类和资料获取没有关系的信息，我们不会向您索取。

02

这些信息用来做什么

收集来的信息只服务于一件事：让您更快找到要用的资料。

• 调整栏目的排列顺序，把下载入口和您常用的分类放到更容易点到的位置。
• 统计资料的整体使用情况，每季度整理一次汇总，说明下载量最高的类目和新增内容方向。
• 处理您提交的内容纠错与版本查询，让问题在工作日 24 小时内得到回应。

与资料服务无关的推广推送，不会出现在您的邮箱或手机上。

03

本地存储与 Cookie 怎么用

当您按类别筛选资料、按最近更新排序之后，这些选择会以本地数据的形式留在您自己的浏览器里。换个页面回到列表，条件依然生效，不用重新点一遍。

这类数据不跟账号绑定，也不会同步到您闲置的另一台设备。清除浏览器数据后，筛选条件会回到默认状态，站内功能不受影响。

04

保留多久

两类信息各有一个明确的保留区间，到点就处理。

期限到期后，逐条记录会从日常使用的系统中移出，只保留按类别汇总后的数量结果，用于每年《通用品牌资料使用观察》的连续统计。

05

您有哪些权利

您提交过的登记信息，随时可以查、可以改、可以要求删掉。

• 查询

  确认我们还留着您提交过的那条用途登记，以及记录的时间。

• 更正

  用途写错了、使用场景变了，可以让我们帮您改成新的说法。

• 删除

  不再需要保留时，可以要求把这条登记从系统中去掉。

行使这些权利不需要走复杂的流程。把您提交用途时的大致时间发到客服邮箱，我们在工作日 9:00-17:30 内回复并处理。也可以先到帮助中心看看常见问题是否已经解答。

06

如何联系我们

和登记信息有关的任何请求，走下面两个入口都可以。

如果问题偏向资料获取或版本查询，也可以直接走咨询通道，那边的同事对版本号和批次的掌握更细。

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